Sandra Turchi e Sílvio Meira participam de evento do Sebrae

Sandra Turchi e Sílvio Meira foram algumas das atrações do Fórum Empresa Digital, atividade que fez parte da programação da Semana Global do Empreendedorismo, uma ação do Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, Sebrae no Piauí.

O foco do fórum, que foi idealizado com base nas mudanças que estão redefinindo o dia a dia das pessoas e das organizações na era digital, era disseminar informações para as empresas e empreendedores que desejam se modernizar, buscar inteligência de mercado e realizar uma verdadeira transformação digital em seus negócios.

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• Foto: Misael MartinsSandra Turchi

Sandra Truchi, que é bacharel em Administração de Empresas e especialista em marketing digital e e-commerce, proferiu a palestra Comportamento do Consumidor na Era Digital. Sandra foi indicada pela revista americana SM Magazine como uma das 20 professoras de marketing mais influentes do mundo na área de mídias sociais.

“O novo consumidor está conectado o tempo todo e quer ser atendido pelos vários canais. As empresas precisam ficar bem atentas em como lidar com esses consumidores, que não só consomem, mas impactam o consumo de outras pessoas. As plataformas balizam nossas decisões. A opinião de desconhecidos sobre uma marca influencia muito a compra. É importante saber que não estamos lidando com uma geração, mas com uma população”, destacou Sandra Turchi.

• Foto: Misael MartinsSílvio Meira

Ainda segundo Sandra, a tecnologia está moldando a cultura do século XXI. “As empresas precisam aprender a atender esse novo público, que têm suas visões muito mais pautadas em tecnologia. É necesasário transformar a experiência do cliente. Os vídeos estão ganhando cada vez mais espaço nesse cenário. 90% dos compradores usam vídeos para definir a compra. E pesquisas mostram que aqueles que investem nessa ferramenta, conseguem reter os clientes por mais tempo”, comentou.

Seguindo também a temática da tecnologia, o presidente do Conselho do Porto Digital do Recife e fundador da Cesar School, Sílvio Meira, falou sobre Transformação Digital, destacando como será o futuro das empresas de todos os tamanhos e de todos os mercados.

“As empresas que se adaptarem às novas tecnologias e trouxerem formas inovadoras de consumir produtos e serviços terão cada vez mais influência no dia-a-dia da população, desde pedir refeições online à controlar a mobilidade urbana de uma cidade. Tudo estará em rede, conectado, da menor loja ao varejo físico e virtual”, disse Sílvio Meira.

Para a realização da Semana, o Sebrae no Piauí contou com o apoio da Associação de Ensino Superior do Piauí, Aespi; Centro Universitário Uninovafapi; Faculdade Facid Wyden; Junior Achievement Piauí; TRON Ensino de Robótica Educativa; Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico e Turismo, Semdec; Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial, Senai; Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial, Senac; e Secretaria de Educação do Estado do Piauí.