Jeyson Moraes
Após anunciar a proibição do compartilhamento de contas, a Netflix perdeu mais de 1 milhão de assinantes no primeiro trimestre de 2023 na Espanha. Os dados foram reunidos pela consultoria Kantar, divulgados nesta quinta-feira (27).
A queda no número de usuários foi mais intensa em fevereiro, quando começou a cobrança de uma taxa adicional a cada mês para clientes usarem o serviço com outra família. O valor do compartilhamento de senhas foi de € 5,99, o equivalente a R$ 32,98 na cotação atual.
Outra medida é exigir que os usuários que dividem a conta se conectem pelo menos uma vez a cada 31 dias à mesma rede wi-fi da conta principal, o que seria um problema caso alguém viaje por mais de um mês ou mude de cidade, por exemplo. Cerca de dois terços dos usuários que abandonaram os serviços da Netflix na Espanha usavam a senha de outra pessoa, conforme dados da Kantar.
Apesar de que nem todos os usuários perdidos fossem os pagantes da assinatura, Sunnebo disse que a perda desses usuários pode limitar os benefícios da publicidade da Netflix.
Ver todos os comentários | 0 |