Uber vai permitir que motoristas bloqueiem passageiros

Nessa quarta-feira (19), a plataforma Uber disponibilizou uma funcionalidade que permite aos motoristas bloquearem passageiros considerados problemáticos. A novidade será disponibilizada gradualmente, antes do Carnaval.

O método de avaliação permanecerá o mesmo, por meio de classificação com estrelas, já existente no aplicativo. Contudo, os clientes avaliados com uma estrela estarão automaticamente bloqueados pelo motorista, assim, o condutor não poderá mais receber novos chamados do passageiro.

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Quando a avaliação do motorista for de duas ou três estrelas, o bloqueio do cliente será opcional. Os passageiros avaliados com quatro ou cinco estrelas não poderão ser bloqueados.

Segundo a empresa Uber, o lançamento da nova opção de bloqueio visa reforçar as avaliações mútuas a fim de incentivar comportamento respeitoso entre motoristas, parceiros e usuários da plataforma.