Teresinenses reclamam da demora para tirar carteira de trabalho

Teresinenses que dependem da Superintendência do Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) no Piauí, localizada na Avenida Frei Serafim, no centro da cidade, para tirarem a primeira ou outra via da Carteira de Trabalho estão tendo dificuldades devido ao não cumprimento do horário pré-agendado no site do órgão.
O estudante Jorge Luís foi ao local para tirar o documento pela primeira vez e reclamou da demora para ser atendido. “Eu agendei pela internet, marquei um horário certo, mas estou com quase duas horas esperando esse atendimento. Me disseram que eu tenho que aguardar, pois meu nome deverá ser chamado em um dos três guichês disponíveis”, afirmou.
De acordo com o chefe do Núcleo de Identificação e Registro Profissional do Ministério do Trabalho e Emprego no Piauí, Antônio de Pádua, o problema ocorre após a implantação do novo sistema, que é nacional, de emissão de carteira de trabalho. O mesmo é identificado por CTPSweb 3.0.

“Esse sistema que foi implantado recentemente, no último dia 13 desse mês, tem apresentado algumas dificuldades por ser um sistema novo. Apenas em um único dia, que foi na sexta-feira (17) da semana passada,  o mesmo ficou totalmente indisponível, mas nos demais dias, nós estávamos emitindo as carteiras de trabalho normalmente, só que lentamente por conta da indisponibilidade momentânea do funcionamento do sistema”, declarou ao GP1.
Questionado sobre uma possível comparação entre o sistema atual e o anterior, Antônio de Pádua afirmou que ainda é cedo para poder comparar. “Ainda não tenho como fazer uma comparação justa entre os dois por conta do pouco tempo”, pontuou.
A regra para tirar a carteira é pelo agendamento, feito no site do Ministério do Trabalho e Emprego, porém existem exceção. “Quando se depara com uma situação de extrema urgência, como o caso do primeiro emprego, a gente autoriza a pessoa fazer um atendimento através do encaixe - que é entre um agendamento e outro. Não faz o agendamento, mas a pessoa tem que aguardar um pouco até que faça o atendimento do agendado e então essa pessoa terá direito a ter o mesmo”, disse o chefe do Núcleo de Identificação e Registro Profissional do Ministério do Trabalho no Piauí.
A sede do órgão funciona de 7 às 19 horas. Os teresinenses ainda dispõem de outros lugares para tirar o documento, tais como, a sede da Prefeitura Municipal, o Espaço Cidadania no Shopping Rio Poty e o SINE que fica no Dirceu Arcoverde I, no Parque Piauí e no Centro.