O Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac) de Teresina já está com vários cursos abertos para a nova programação de 2014. O Senac trabalha com muitos cursos em várias áreas, o que significa mais oportunidade de conhecimento e qualificação para a população.
Para mais informações acesse www.pi.senac.com.br ou ligue nos telefones (86) 3228-9511/3228-9575/3228-9535.
ALMOXARIFE - 160H
- Realização:
- 17.03 a 15.05.2014 - 07:30 às 11:30h
- Investimento: R$ 480,00 ou 10x R$ 48,00.
Carga Horária: 160 horas.
Objetivo: Proporcionar aos participantes (profissionais ligados às áreas de almoxarifado/estoque), as condições necessárias e indispensáveis para planejar, organizar, dirigir e controlar a quantidade de material a ser estocada, de forma a garantir a continuidade e a presteza no fornecimento de materiais e o bom
desempenho do almoxarifado.
Requisitos de Acesso:
- 16 (dezesseis) anos completos;
- Ensino Fundamental completo;
- R.G e C.P.F. ou equivalente, comprovante de endereço e de escolaridade.
Perfil Profissional de Conclusão: Ao concluir o programa o participante será capaz de gerenciar de forma tática e operacional a aquisição, movimentação e armazenagem de materiais, assim como os fluxos de informações correlatas, através da organização e de seus canais de marketing, de modo que poderá maximizar as lucratividades presente e futura, através do atendimento dos pedidos a baixo custo, com um sistema integrado de logística.
Conteúdo Programático:
- Fundamentos para Atuação Profissional;
- Comunicação Escrita;
- Organização do Almoxarifado;
- Aplicativo de Informática.
OBRIGAÇÕES ACESSÓRIAS TRIBUTÁRIAS - 40H
- Realização:
- 24.03 a 04.04.2014 - 18:30 às 22:00h
- Investimento: R$ 140,00 ou 06x R$ 23,33.
Carga Horária: 40H
Objetivo:Possibilitar o desenvolvimento de competências que permitam ao aluno ter autonomia na busca de informações e no preenchimento das principais declarações, tais como: DIEF, DIPJ, DACON, DIRF, DCTFE PER/DCOMP, levando em consideração o cuidado que se deve ter na elaboração desses documentos, a fim de evitar problemas com a fiscalização mediante o confronto dos dados informados nas declarações.
Requisitos de Acesso:
- 16 (dezesseis) anos;
- Ensino Médio Incompleto;
- Estudantes de áreas afins e/ou profissionais da área;
- RG, CPF ou equivalentes;
- Comprovante de endereço.
Perfil de Conclusão: Ao concluir o programa de Educação Profissional, o egresso será capaz de preencher assertivamente as principais declarações acessórias exigidas pela Fazenda pública.
Conteúdo Programático:
- Preenchimento das declarações: DIEF, DACON, DCTF, DIRF e PERDCOMP (finalidade, obrigações,
prazos, penalidades, estrutura, entrega, retificação);
- Cruzamento das declarações (DCOMP x DIPJ; DACON x DCTF; DIRF x DIPJ; DCOMP x DCTF; DCOMP
x DACON)
- Preenchimento prático das declarações em situação simulada;
- Confronto e análise das declarações preenchidas.
GESTÃO DE ESTOQUES - 40H
- Realização:
- 31.03 a 15.04.2014 - 18:30 às 22:00h
- Investimento: R$ 90,00 ou 04X R$ 22,50.
Carga Horária: 40 horas.
Objetivo: Aperfeiçoar competências que permitam ao participante conhecer e interpretar os procedimentos adotados nas organizações quanto ao armazenamento dos produtos e controle geral destes em estoque.
Requisitos de Acesso:
- 17 anos;
- Ensino Fundamental completo e/ou profissionais vinculados ao mercado de trabalho na área;
- Exigência complementar: Conhecimentos básicos da área comercial de bens e serviços;
- Documentação: RG ou equivalente, CPF e comprovante de endereço.
Perfil de Conclusão: Ao concluir o programa o participante estará habilitado a adotar os procedimentos que assegurem a realização de processos seguros de controle de estoques favorecendo a otimização do uso deste.
Conteúdo Programático:
- Setor de estoque;
- Características do setor;
- Gestão de estoques;
- Métodos de controle de estoque;
- Controle de entradas e saídas;
- Estoque seguro.
MARKETING PESSOAL - 20H
- Realização: - (sábados)
- 15.03 a 12.04.2014 - 14:00 às 18:00h
- Investimento: R$ 60,00 ou 03X R$ 20,00
Carga Horária 20 H/A.
Objetivo: Oportunizar a construção de competências que permitam ao participante um autoconhecimento, possibilitando a reflexão de sua atuação social e favorecendo a construção de uma imagem positiva.
Requisitos de Acesso
- Idade mínima: 16 anos.
- Escolaridade mínima: Ensino Fundamental completo e/ou profissionais vinculados ao mercado de trabalho na área.
- Exigência complementar: Não.
- Documentação: RG ou equivalente, CPF e comprovante de residência.
Perfil de Conclusão: Ao concluir o programa o participante terá desenvolvido competências que o habilite a uma auto-avaliação de sua atuação social e estará também apto a conceber estratégias particular de como ter uma imagem pessoal positiva dentro da sua sociedade.
Conteúdo Programático
- Fundamentos do Marketing Pessoal;
- Atitude;
- Postura;
- Visual;
- Etiqueta;
- Comportamento no ambiente de trabalho;
- Ética profissional;
- Educação;
- Entusiasmo e confiança;
- Você vende bem a sua imagem;
- Gestão de carreira;
- Networking;
- Riscos em Marketing Pessoal.
SUPERVISÃO DE TELEMARKETING - 40H
- Realização:
- 17.03 a 01.04.2014 - 18:30 às 22:00h
- Investimento: R$ 105,00 ou 5X R$ 21,00.
Carga Horária:40 horas
Objetivo: Proporcionar o desenvolvimento/aperfeiçoamento de competências que possibilite ao participante identificar a função do Supervisor de Telemarketing e compreender a dinâmica da sua atuação profissional.
Requisitos de Acesso:
- 18 (dezoito) anos completos;
- Ensino Fundamental completo;
- R.G, C.P.F. ou equivalente e comprovante de endereço;
- Conhecimentos em telemarketing: experiência profissional ou egresso de cursos na área.
Perfil de Conclusão: Ao concluir o programa o participante estará apto a atuar profissionalmente na supervisão de Telemarketing.
Conteúdo Programático:
- O Supervisor de telemarketing;
- O Supervisor e o processo de motivação dos Atendentes de telemarketing;
- A força do telemarketing;
- Técnicas de supervisão do telemarketing;
- Recrutamento e seleção de Atendentes de telemarketing;
- Organização, distribuição e controle do trabalho no telemarketing;
- Desenvolvimento profissional dos Atendentes de telemarketing;
- Reuniões;
- Avaliação de desempenho profissional do Atendente de telemarketing.
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Para mais informações acesse www.pi.senac.com.br ou ligue nos telefones (86) 3228-9511/3228-9575/3228-9535.
ALMOXARIFE - 160H
- Realização:
- 17.03 a 15.05.2014 - 07:30 às 11:30h
- Investimento: R$ 480,00 ou 10x R$ 48,00.
Carga Horária: 160 horas.
Objetivo: Proporcionar aos participantes (profissionais ligados às áreas de almoxarifado/estoque), as condições necessárias e indispensáveis para planejar, organizar, dirigir e controlar a quantidade de material a ser estocada, de forma a garantir a continuidade e a presteza no fornecimento de materiais e o bom
desempenho do almoxarifado.
Requisitos de Acesso:
- 16 (dezesseis) anos completos;
- Ensino Fundamental completo;
- R.G e C.P.F. ou equivalente, comprovante de endereço e de escolaridade.
Perfil Profissional de Conclusão: Ao concluir o programa o participante será capaz de gerenciar de forma tática e operacional a aquisição, movimentação e armazenagem de materiais, assim como os fluxos de informações correlatas, através da organização e de seus canais de marketing, de modo que poderá maximizar as lucratividades presente e futura, através do atendimento dos pedidos a baixo custo, com um sistema integrado de logística.
Conteúdo Programático:
- Fundamentos para Atuação Profissional;
- Comunicação Escrita;
- Organização do Almoxarifado;
- Aplicativo de Informática.
OBRIGAÇÕES ACESSÓRIAS TRIBUTÁRIAS - 40H
- Realização:
- 24.03 a 04.04.2014 - 18:30 às 22:00h
- Investimento: R$ 140,00 ou 06x R$ 23,33.
Carga Horária: 40H
Objetivo:Possibilitar o desenvolvimento de competências que permitam ao aluno ter autonomia na busca de informações e no preenchimento das principais declarações, tais como: DIEF, DIPJ, DACON, DIRF, DCTFE PER/DCOMP, levando em consideração o cuidado que se deve ter na elaboração desses documentos, a fim de evitar problemas com a fiscalização mediante o confronto dos dados informados nas declarações.
Requisitos de Acesso:
- 16 (dezesseis) anos;
- Ensino Médio Incompleto;
- Estudantes de áreas afins e/ou profissionais da área;
- RG, CPF ou equivalentes;
- Comprovante de endereço.
Perfil de Conclusão: Ao concluir o programa de Educação Profissional, o egresso será capaz de preencher assertivamente as principais declarações acessórias exigidas pela Fazenda pública.
Conteúdo Programático:
- Preenchimento das declarações: DIEF, DACON, DCTF, DIRF e PERDCOMP (finalidade, obrigações,
prazos, penalidades, estrutura, entrega, retificação);
- Cruzamento das declarações (DCOMP x DIPJ; DACON x DCTF; DIRF x DIPJ; DCOMP x DCTF; DCOMP
x DACON)
- Preenchimento prático das declarações em situação simulada;
- Confronto e análise das declarações preenchidas.
GESTÃO DE ESTOQUES - 40H
- Realização:
- 31.03 a 15.04.2014 - 18:30 às 22:00h
- Investimento: R$ 90,00 ou 04X R$ 22,50.
Carga Horária: 40 horas.
Objetivo: Aperfeiçoar competências que permitam ao participante conhecer e interpretar os procedimentos adotados nas organizações quanto ao armazenamento dos produtos e controle geral destes em estoque.
Requisitos de Acesso:
- 17 anos;
- Ensino Fundamental completo e/ou profissionais vinculados ao mercado de trabalho na área;
- Exigência complementar: Conhecimentos básicos da área comercial de bens e serviços;
- Documentação: RG ou equivalente, CPF e comprovante de endereço.
Perfil de Conclusão: Ao concluir o programa o participante estará habilitado a adotar os procedimentos que assegurem a realização de processos seguros de controle de estoques favorecendo a otimização do uso deste.
Conteúdo Programático:
- Setor de estoque;
- Características do setor;
- Gestão de estoques;
- Métodos de controle de estoque;
- Controle de entradas e saídas;
- Estoque seguro.
MARKETING PESSOAL - 20H
- Realização: - (sábados)
- 15.03 a 12.04.2014 - 14:00 às 18:00h
- Investimento: R$ 60,00 ou 03X R$ 20,00
Carga Horária 20 H/A.
Objetivo: Oportunizar a construção de competências que permitam ao participante um autoconhecimento, possibilitando a reflexão de sua atuação social e favorecendo a construção de uma imagem positiva.
Requisitos de Acesso
- Idade mínima: 16 anos.
- Escolaridade mínima: Ensino Fundamental completo e/ou profissionais vinculados ao mercado de trabalho na área.
- Exigência complementar: Não.
- Documentação: RG ou equivalente, CPF e comprovante de residência.
Perfil de Conclusão: Ao concluir o programa o participante terá desenvolvido competências que o habilite a uma auto-avaliação de sua atuação social e estará também apto a conceber estratégias particular de como ter uma imagem pessoal positiva dentro da sua sociedade.
Conteúdo Programático
- Fundamentos do Marketing Pessoal;
- Atitude;
- Postura;
- Visual;
- Etiqueta;
- Comportamento no ambiente de trabalho;
- Ética profissional;
- Educação;
- Entusiasmo e confiança;
- Você vende bem a sua imagem;
- Gestão de carreira;
- Networking;
- Riscos em Marketing Pessoal.
SUPERVISÃO DE TELEMARKETING - 40H
- Realização:
- 17.03 a 01.04.2014 - 18:30 às 22:00h
- Investimento: R$ 105,00 ou 5X R$ 21,00.
Carga Horária:40 horas
Objetivo: Proporcionar o desenvolvimento/aperfeiçoamento de competências que possibilite ao participante identificar a função do Supervisor de Telemarketing e compreender a dinâmica da sua atuação profissional.
Requisitos de Acesso:
- 18 (dezoito) anos completos;
- Ensino Fundamental completo;
- R.G, C.P.F. ou equivalente e comprovante de endereço;
- Conhecimentos em telemarketing: experiência profissional ou egresso de cursos na área.
Perfil de Conclusão: Ao concluir o programa o participante estará apto a atuar profissionalmente na supervisão de Telemarketing.
Conteúdo Programático:
- O Supervisor de telemarketing;
- O Supervisor e o processo de motivação dos Atendentes de telemarketing;
- A força do telemarketing;
- Técnicas de supervisão do telemarketing;
- Recrutamento e seleção de Atendentes de telemarketing;
- Organização, distribuição e controle do trabalho no telemarketing;
- Desenvolvimento profissional dos Atendentes de telemarketing;
- Reuniões;
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