Dando prosseguimento à programação dos mais variados cursos de qualificação profissional, o Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac) vai iniciar mais duas turmas para as áreas de relacionamento interpessoal. Os cursos com vagas disponíveis para esse segmento são de Chefia e Liderança e Relações Interpessoais no Trabalho.
Saiba mais informações sobre os cursos:
CHEFIA E LIDERANÇA - 40 H
Realização: 09.07 a 20.07.2012 das 18:30 às 22:00hs
Investimento: R$ 80,00 ou 02 x 40,00
Carga Horária: 40 H/A
Objetivo:
Aperfeiçoar competências profissionais, requeridas no exercício da função de chefia, objetivando o alcance de resultados positivos e permitindo a conciliação: crescimento organizacional e qualidade de vida no trabalho.
Requisitos de Acesso:
Idade mínima: 18 anos.
Escolaridade mínima: Ensino médio completo e/ou profissionais vinculados ao mercado de trabalho.
Exigência complementar: Formação ou atuação profissional.
Documentação: RG ou equivalente, CPF e comprovante de residência.
Perfil Profissional de Conclusão:
Ao concluir o programa o participante estará apto a atuar como líder de equipes de trabalho, fazendo uso dos princípios da liderança que favoreçam a conquista de resultados em harmonia com um clima organizacional saudável.
Conteúdo:
Pessoas: a razão de ser da liderança;
Liderança e trabalho em equipe;
Comunicação interpessoal: uma ferramenta liderança;
Ética: competência que faz diferença;
Resolução de problemas;
RELAÇÕES INTERPESSOAIS NO TRABALHO 40 H
Realização: 09 a 20.07.2012 das 13:30 às 17:30hs
Investimento: R$ 80,00 ou 02 x R$ 40,00
Carga Horária
40 H/A.
Objetivo
Possibilitar a construção de competências que permitam o autoconhecimento, a percepção do espaço de outrem, a compreensão da dinâmica das relações entre as pessoas/profissionais no ambiente de trabalho, buscando favorecer uma maior integração no campo profissional.
Requisitos de Acesso
- Idade mínima: 16 anos.
- Escolaridade mínima: Ensino Fundamental completo e/ou profissionais vinculados ao mercado de trabalho na área.
- Exigência complementar: Não.
- Documentação: RG ou equivalente, CPF e comprovante de residência.
Perfil de Conclusão
Ao concluir o programa o participante estará apto a interagir socialmente em situações de trabalho,
contribuindo para a construção de relações saudáveis no ambiente profissional.
Conteúdo Programático
- Percepção de si e do outro: melhor conhecimento de si próprio; melhor compreensão dos outros;
- A arte de perceber os outros;
- Indícios de percepção;
- Diferenças Individuais: personalidade;
- O valor com atitude diante do mundo;
- A questão do ambiente organizacional e a ética profissional: virtudes complementares profissionais;
- Orientação e assistência ao cliente;
- A negociação como fonte das relações pessoais: aspectos a serem observados nas relações humanas, no trabalho em equipe;
- Erros básicos nas relações humanas, as dez regras das relações humanas e do trabalho em equipe, líder e liderança, líder, liderança;
- Relações humanas no trabalho;
- Trabalhando em equipe.
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CHEFIA E LIDERANÇA - 40 H
Realização: 09.07 a 20.07.2012 das 18:30 às 22:00hs
Investimento: R$ 80,00 ou 02 x 40,00
Carga Horária: 40 H/A
Objetivo:
Aperfeiçoar competências profissionais, requeridas no exercício da função de chefia, objetivando o alcance de resultados positivos e permitindo a conciliação: crescimento organizacional e qualidade de vida no trabalho.
Requisitos de Acesso:
Idade mínima: 18 anos.
Escolaridade mínima: Ensino médio completo e/ou profissionais vinculados ao mercado de trabalho.
Exigência complementar: Formação ou atuação profissional.
Documentação: RG ou equivalente, CPF e comprovante de residência.
Perfil Profissional de Conclusão:
Ao concluir o programa o participante estará apto a atuar como líder de equipes de trabalho, fazendo uso dos princípios da liderança que favoreçam a conquista de resultados em harmonia com um clima organizacional saudável.
Conteúdo:
Pessoas: a razão de ser da liderança;
Liderança e trabalho em equipe;
Comunicação interpessoal: uma ferramenta liderança;
Ética: competência que faz diferença;
Resolução de problemas;
RELAÇÕES INTERPESSOAIS NO TRABALHO 40 H
Realização: 09 a 20.07.2012 das 13:30 às 17:30hs
Investimento: R$ 80,00 ou 02 x R$ 40,00
Carga Horária
40 H/A.
Objetivo
Possibilitar a construção de competências que permitam o autoconhecimento, a percepção do espaço de outrem, a compreensão da dinâmica das relações entre as pessoas/profissionais no ambiente de trabalho, buscando favorecer uma maior integração no campo profissional.
Requisitos de Acesso
- Idade mínima: 16 anos.
- Escolaridade mínima: Ensino Fundamental completo e/ou profissionais vinculados ao mercado de trabalho na área.
- Exigência complementar: Não.
- Documentação: RG ou equivalente, CPF e comprovante de residência.
Perfil de Conclusão
Ao concluir o programa o participante estará apto a interagir socialmente em situações de trabalho,
contribuindo para a construção de relações saudáveis no ambiente profissional.
Conteúdo Programático
- Percepção de si e do outro: melhor conhecimento de si próprio; melhor compreensão dos outros;
- A arte de perceber os outros;
- Indícios de percepção;
- Diferenças Individuais: personalidade;
- O valor com atitude diante do mundo;
- A questão do ambiente organizacional e a ética profissional: virtudes complementares profissionais;
- Orientação e assistência ao cliente;
- A negociação como fonte das relações pessoais: aspectos a serem observados nas relações humanas, no trabalho em equipe;
- Erros básicos nas relações humanas, as dez regras das relações humanas e do trabalho em equipe, líder e liderança, líder, liderança;
- Relações humanas no trabalho;
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