Wanessa Gommes
O Portal GP1 recebeu uma denúncia contra a auto-escola Servemplac localizada no bairro de Fátima, zona Leste de Teresina. De acordo com a denunciante sua filha assinou um contrato para curso de carteira de habilitação tipo B (carro) com pagamento à vista.
Todos os cursos teóricos e o teste do DETRAN foram concluídos no dia 1º de março deste ano. Segundo a denunciante, no dia que o contrato foi assinado a atendente informou que as aulas práticas começariam logo após o término das aulas teóricas. Quando sua filha foi marcar as aulas práticas foi informada de que não havia vagas disponíveis e que seu nome seria colocado numa lista que num prazo de trinta dias eles entrariam em contato para avisar o início das aulas.
A Auto-escola Servemplac é de propriedade de Alzenir Porto que é superintendente municipal de Transportes e Trânsito.
O outro lado
Nossa equipe de reportagem conversou com o gerente da Servemplac, Anderson Porto, que afirmou: “Em nenhum momento foi dito a esta senhora que as aulas práticas começariam imediatamente após as aulas teóricas, existe um tempo, isso porque existem também os imprevistos, nesse mês teve o feriado do carnaval e tudo isso atrapalha”, explicou Anderson.
“Cada instrutor tem uma quantidade limitada de alunos, os alunos nos trazem seus horários e de acordo com esses horários eu faço os agendamentos, portanto o aluno que tem uma disponibilidade maior de horários fica mais fácil pra iniciar as aulas”, disse o gerente.
De acordo com Anderson a denunciante chegou muito nervosa para conversar com ele. “Eu não pude nem conversar com ela direito porque ela chegou muito nervosa e gritando. Ela é muito é uma desequilibrada”, finalizou o gerente.
Todos os cursos teóricos e o teste do DETRAN foram concluídos no dia 1º de março deste ano. Segundo a denunciante, no dia que o contrato foi assinado a atendente informou que as aulas práticas começariam logo após o término das aulas teóricas. Quando sua filha foi marcar as aulas práticas foi informada de que não havia vagas disponíveis e que seu nome seria colocado numa lista que num prazo de trinta dias eles entrariam em contato para avisar o início das aulas.
A Auto-escola Servemplac é de propriedade de Alzenir Porto que é superintendente municipal de Transportes e Trânsito.
O outro lado
Nossa equipe de reportagem conversou com o gerente da Servemplac, Anderson Porto, que afirmou: “Em nenhum momento foi dito a esta senhora que as aulas práticas começariam imediatamente após as aulas teóricas, existe um tempo, isso porque existem também os imprevistos, nesse mês teve o feriado do carnaval e tudo isso atrapalha”, explicou Anderson.
“Cada instrutor tem uma quantidade limitada de alunos, os alunos nos trazem seus horários e de acordo com esses horários eu faço os agendamentos, portanto o aluno que tem uma disponibilidade maior de horários fica mais fácil pra iniciar as aulas”, disse o gerente.
De acordo com Anderson a denunciante chegou muito nervosa para conversar com ele. “Eu não pude nem conversar com ela direito porque ela chegou muito nervosa e gritando. Ela é muito é uma desequilibrada”, finalizou o gerente.
Ver todos os comentários | 0 |