Usuários do Uber em Teresina estão reclamando de um repentino aumento no valor da tarifa. Conhecido por cobrar praticamente a metade da quantia de uma corrida de táxi, o serviço estaria pedindo aproximadamente o triplo do preço que costumava cobrar por uma viagem.
Nas redes sociais, uma pessoa publicou um depoimento dizendo que solicitou uma viagem, cuja previsão de custo era R$ 9,00, e no momento de pagar viu que tinha saído por R$ 29,00, mais do que o triplo.
- Foto: DivulgaçãoUber
Esse aumento na realidade trata-se do que a empresa chama de “preço dinâmico”. Quando a demanda de passageiros está alta, os valores aumentam gradualmente, de modo a incentivar os motoristas a disponibilizarem seus serviços. Através do aplicativo, os motoristas têm acesso a um mapa das áreas onde há mais procura de corridas no momento, e, consequentemente, onde será cobrado o preço dinâmico.
De acordo com informações do site oficial do Uber, os valores podem ser multiplicados por um multiplicador dinâmico que varia entre 1.3x ou 2.1x. Por exemplo, se uma corrida normalmente custasse R$ 10,00 e seu multiplicador, que leva em conta o tempo e a distância, for de 1.5x, o preço final ficaria de R$ 15,00.
A empresa garante que o preço dinâmico varia conforme o momento e a área, isso significa que ele não deve ser cobrado em toda a cidade ao mesmo tempo.
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