O maior hospital público do Estado está propondo a discussão das práticas de produção do trabalho, com vistas à valorização do trabalhador da saúde e uma melhoria dos serviços e ações oferecidos. Esse debate vai acontecer durante o I Fórum de Saúde e Trabalho à Luz da Política Nacional de Humanização, entre os dias 29 e 31 deste mês. O evento, que acontecerá no auditório do Hospital Getúlio Vargas (HGV), terá a participação de funcionários e gestores e trata-se de uma iniciativa do Grupo de Trabalho de Humanização (GTH), em cumprimento às diretrizes da Política Nacional de Humanização (PNH).
Segundo o diretor do HGV, Carlos Iglézias Brandão, as organizações de saúde devem ser espaços de produção de bens e serviços e de valorização do potencial inventivo dos atores desses serviços. "Como podemos melhorar o atendimento, humanizar a assistência, se os trabalhadores não estão motivados, valorizados?". Segundo ele, "o atendimento humanizado melhora o processo de relacionamento dos profissionais de saúde com os usuários e seus familiares, além de influenciar diretamente na recuperação dos pacientes internados", enfatiza.
A Política Nacional de Humanização foi instituída pelo Ministério da Saúde (MS) desde o ano de 2003. As suas ações têm o objetivo de promover a universalidade, integralidade e principalmente a equidade no atendimento, que são princípios básicos do Sistema Único de Saúde. O HGV tem trabalhado no sentido de priorizar o Acolhimento, como diretriz básica, com a implementação de dispositivos como melhoria da ambiência, valorização do trabalhador, defesa dos direitos dos usuários e gestão participativa.
Essas ações fazem com que na prática sejam alcançados resultados concretos como redução de filas e do tempo de espera, atendimento acolhedor, garantia dos direitos dos usuários, valorização do trabalho na saúde, dentre outros.
Segundo o diretor do HGV, Carlos Iglézias Brandão, as organizações de saúde devem ser espaços de produção de bens e serviços e de valorização do potencial inventivo dos atores desses serviços. "Como podemos melhorar o atendimento, humanizar a assistência, se os trabalhadores não estão motivados, valorizados?". Segundo ele, "o atendimento humanizado melhora o processo de relacionamento dos profissionais de saúde com os usuários e seus familiares, além de influenciar diretamente na recuperação dos pacientes internados", enfatiza.
A Política Nacional de Humanização foi instituída pelo Ministério da Saúde (MS) desde o ano de 2003. As suas ações têm o objetivo de promover a universalidade, integralidade e principalmente a equidade no atendimento, que são princípios básicos do Sistema Único de Saúde. O HGV tem trabalhado no sentido de priorizar o Acolhimento, como diretriz básica, com a implementação de dispositivos como melhoria da ambiência, valorização do trabalhador, defesa dos direitos dos usuários e gestão participativa.
Essas ações fazem com que na prática sejam alcançados resultados concretos como redução de filas e do tempo de espera, atendimento acolhedor, garantia dos direitos dos usuários, valorização do trabalho na saúde, dentre outros.
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