O pagamento das faturas de água e a negociação de débitos em atraso de águas e esgoto poderão ser realizados, a partir desta quarta-feira (16), pelo site ou aplicativo da Águas de Teresina, que estão disponibilizados nas lojas App Store e Google Play.
Os clientes poderão realizar o pagamento de suas contas direto com o leiturista, através de cartões de débitos com as bandeiras Master Card, Visa, Amex, Diners Clube, Elo e Maestro. Os valores poderão ser parcelados, dependendo da fatura. O auxílio emergencial ou o Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) também poderão ser utilizados para o pagamento com a concessionária.
O pagamento também poderá ser realizado com pequenos comércios em bairros e lideranças comunitárias. Nessas modalidades, poderão ser utilizados apenas cartões de crédito ou débito, não podendo realizar o pagamento com dinheiro em espécie.
Para a negociação de débitos, os clientes poderão regularizar as faturas pelos canais de tele atendimento, pelo site ou pelo aplicativo. A empresa oferece oportunidade de parcelamento e disponibiliza Tarifa Social para famílias de baixa renda.
Os consumidores podem entrar em contato com a empresa pelo WhatsApp 9 8124-3199, que funciona 24 horas por dia, pelo número 0800 223 2000, ou pelo 115.
Com as lojas físicas fechadas em decorrência da pandemia da covid-19, a empresa instalou ainda terminais de autoatendimento em vários bairros da capital. Lá, é possível conferir faturas, imprimir 2° via e efetuar pagamento pelos cartões de crédito e débito.
Confira onde estão instalados os terminais de autoatendimento:
- Carvalho do Dirceu, na avenida Joaquim Nelson, 3167
- Mercado Público do Dirceu, Itararé, quadra 270
- Carvalho do Parque Piauí, na avenida Walfrido Salmito, 3003
- Carvalho da Santa Maria da Codipi, na avenida Mariano da Silva Neto, 2629
- Carvalho do Mocambinho, na avenida União, 2874
- Em frente à loja do Parque Piauí, BR 316
- Em frente à loja da Santa Maria da Codipi, na rua Ministro Sérgio Mota
- Em frente à loja do Centro, na rua Artur de Vasconcelos, 2438
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