Segundo o órgão, os técnicos estão trabalhando para o pleno restabelecimento do equipamento de forma a restabelecer os serviços no menor prazo possível.
A presidente Alzenir Porto explica que a carteira atende às necessidades do empresário e funcionará como identidade oficial, reunindo as informações do titular e da empresa.
O problema ocasionou transtorno entre pessoas que tentaram resolver alguma pendência no órgão, como realizar consultas médicas e psicológicas para primeira via ou renovação de habilitação.