Familiares de pacientes internadas no Hospital São Marcos em Teresina têm perdido o sono por conta de golpes cometidos através da internet. Segundo relato feito por uma das vítimas, os criminosos entram em contato se passando por médicos, informam todo o prontuário do paciente e pedem dinheiro para os familiares, para realização de exames.
No golpe, os criminosos relatam que precisam realizar um exame para evitar que o quadro do paciente se agrave e pedem um valor a ser pago através do PIX. Algumas vítimas foram até o hospital e acabaram descobrindo que tudo não passava de um crime.
O Hospital São Marcos informou, através de nota, que em hipótese alguma entra em contato para pedir contribuição financeira.
Confira a nota do Hospital São Marcos na íntegra
Prezados pacientes, familiares e acompanhantes,
É com grande preocupação que vimos novamente alertar a todos sobre uma prática fraudulenta que tem ocorrido recentemente em todo o país e aqui também, visando prejudicar nossa comunidade hospitalar.
Temos recebido relatos de pacientes e familiares que foram alvos de golpes, nos quais criminosos se passam por representantes do hospital, solicitando dinheiro sob pretexto de auxilio financeiro para procedimentos médicos.
Gostaríamos de ressaltar categoricamente que o Hospital São Marcos NUNCA realiza ligações para os pacientes solicitando qualquer tipo de contribuição financeira. Esta prática é completamente estranha aos nossos procedimentos e valores éticos.
Para garantir a segurança de nossos pacientes, implementamos um rigoroso protocolo interno de verificação e comunicação. E importante que todos estejam cientes das medidas que adotamos para proteger nossa comunidade:
Confirmação de Identidade: Antes de fornecer qualquer informação pessoal ou financeira, recomendamos que os pacientes e familiares confirmem a identidade do solicitante. Exija informações específicas sobre o hospital, como número de identificação, nome do funcionário e departamento.
Recusa de Informações Sensíveis por Telefone: Reforçamos que não solicitamos informações sensíveis, como dados bancários, por telefone. Caso alguém entre em contato com você para pedir tais informações, recuse e entre imediatamente em contato com o hospital para verificar a legitimidade da solicitação.
Orientação à Polícia: Caso você ou algum familiar tenha sido vitima desse golpe, recomendamos que procure imediatamente às autoridades policiais para o registro formal da ocorrência. Isso nos auxiliará na investigação e tomada de medidas legais contra os criminosos.
Estamos empenhados em garantir a segurança e o bem-estar de nossos pacientes. Se tiver dúvidas ou preocupações, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao paciente para esclarecimentos adicionais, através do 86 2106 8000.
Agradecemos a compreensão e colaboração de todos para mantermos um ambiente seguro e confiável.